我院聘请杨森才讲师作“构建和谐医患关系”专题讲座
【概要描述】
- 发布时间：2015-01-16 15:39
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新年伊始，沈阳市肛肠医院为了加强医患沟通和团队建设，提高医疗质量和管理水平，提升院管理团队的综合素质和业务能力，为患者提供优质高效的专业医疗护理服务，塑造医院良好的公众形象，1月6日，沈阳市肛肠医院邀请西安杨森大学战略伙伴发展关系学院院长、西安杨森大学学习与发展高级经理杨森才先生来院作“构建和谐医患关系”专题讲座。全院中层以上的管理人员及部分医疗护理人员参加了讲座。
杨院长围绕“构建和谐医患关系”这个主题，采取理论讲解、案例展示、观众参与、现场分析等生动灵活的形式进行了深入浅出的讲解，引发了大家的深入思考和极大共鸣，现场气氛轻松愉悦。并就如何与患者沟通、怎样建立良好的医患关系等实际问题与杨院长进行了深入的探讨。
大家一致认为，在医患关系成为全社会热点之时，医院举办这次讲座非常及时有效，不仅为大家掌握沟通技巧、避免医患纠纷提供了有益的帮助，也是对大家今后更好的为患者服务、建立良好的医患关系的鼓舞和激励。表示要在今后的工作中学以致用，增强主动性，挖掘思考性，强化协调性，为医院建设高绩效团队、为推进医院科学发展做出更大贡献。(院综办讯)
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我院2014年行风总结工作结束
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